狂傲态度顾客反感 苹果之路能走多远？

　　可见老乔的语气是多么的强势，表现的是多么的傲慢。其实，这只是乔布斯众多回信中的一条。在D8峰会上，乔布斯也始终表现的非常的傲慢和强势，也是在另外一个方面对乔布斯狂傲的例证。

D8大会上的乔布斯

D8大会上的乔布斯

　　还有一个活生生的例子，就是最近的iPhone 4信号事件。美国权威的消费品测评杂志《消费者报告》，由于iPhone4手机天线设计缺陷，给了一个不向消费者推荐的态度，但是，苹果一直对iPhone 4的信号问题保持沉默，这不是一个大的负责仁的公司所应该具有的态度。

iPhone 4

　　的确，苹果如果召回iPhone 4手机，不说几乎需要重新设计一台手机，根本无法解决，就是能够解决，虽然iPhone4还没有销出很多，苹果公司也将付出昂贵的代价，将损失15亿美元，占苹果总现金额的3.5%。但是，苹果那种不理不睬的态度着实让人反感。

苹果是否会召回iPhone 4？

　　虽然，花旗集团和巴克莱的资本分析师指出，苹果公司产品的质量问题还没有严重到召回的地步。但是，苹果公司日益表现出的傲慢态度，长期而言可能导致顾客反感。甚至严重的话，会大大的影响到苹果的品牌，造成品牌危机。>>